Конфликт внешний.

Измени себя и ты изменишь Мир

Модераторы: ketovchanin, Модераторы

Конфликт внешний.

Сообщение Калагия » 06 авг 2008, 11:53

для начала типы личностей выявленные психологами.

материалы нашла на форуме у Вакурова Александа.

Как избегать конфликтогенов

Убеждение и внушение, Межличностные коммуникации, Управление персоналом (HR)
1 февраля 2005 | Просмотров: 3352 | Печать Шрифт

Автор: эксперт Федор Андреевич Кузин, профессор, член-корреспондент Международной академии психологических наук.

Пять типов конфликтных личностей

Исходя из результатов исследований отечественных психологов можно выделить пять основных типов конфликтных личностей. Рассмотрим их основные особенности.

Конфликтная личность — демонстративный тип:

хочет быть в центре внимания;
любит хорошо выглядеть в глазах других;
его отношение к людям определяется тем, как они к нему относятся;
ему легко даются поверхностные конфликты, присуще любование своими страданиями и стойкостью;
хорошо приспосабливается к различным ситуациям;
рациональное поведение выражено слабо, налицо поведение эмоциональное;
планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и слабо воплощает его в жизнь;
кропотливой систематической работы избегает;
не уходит от конфликтов, в ситуации конфликтного взаимодействия чувствует себя неплохо;
часто оказывается источником конфликта, но не считает себя таковым.

Конфликтная личность — ригидный тип:

подозрителен;
обладает завышенной самооценкой;
нуждается в постоянном подтверждении собственной значимости;
часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств;
прямолинеен и негибок;
с большим трудом принимает точку зрения окружающих, не очень считается с их мнением;
выражение почтения со стороны окружающих воспринимает как должное;
выражение недоброжелательства со стороны окружающих воспринимает как обиду;
малокритичен по отношению к своим поступкам;
болезненно обидчив, повышенно чувствителен по отношению к мнимой или действительной несправедливости.

Конфликтная личность — неуправляемый тип:

импульсивен, недостаточно контролирует себя;
поведение трудно предсказуемо;
ведет себя вызывающе, агрессивно;
часто в запале нарушает общепринятые нормы;
обычно имеет высокий уровень притязаний;
несамокритичен;
во многих неудачах, неприятностях склонен обвинять других;
не может грамотно спланировать свою деятельность или последовательно претворить планы в жизнь;
недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами;
из прошлого опыта (даже горького) извлекает мало пользы.

Конфликтная личность — сверхточный тип:

скрупулезно относится к работе;
предъявляет повышенные требования к себе;
предъявляет повышенные требования к окружающим, причем делает это так, что люди, с которыми он работает, воспринимают это как придирки;
обладает повышенной тревожностью;
чрезмерно чувствителен к деталям;
склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих;
иногда резко порывает отношения с друзьями, знакомыми потому, что ему кажется, что его обидели;
страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачиваясь за них даже болезнями (бессонницей, головными болями и т. п.);
сдержан во внешних, особенно эмоциональных проявлениях;
не очень хорошо чувствует реальные взаимоотношения в группе.

Конфликтная личность — бесконфликтный тип:

неустойчив в оценках и мнениях;
обладает легкой внушаемостью;
внутренне противоречив;
для него характерна некоторая непоследовательность поведения;
ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях;
недостаточно хорошо видит перспективу;
зависит от мнения окружающих, особенно лидеров;
излишне стремится к компромиссу;
не обладает достаточной силой воли;
не задумывается глубоко над последствиями своих поступков и причинами поступков окружающих.
Хотя это может показаться странным, здесь уместно дать один важный совет: относитесь с сочувствием к людям, типичные особенности которых описаны выше. Конфликтность, ставшую свойством личности, трудно преодолеть посредством рационального самоконтроля и усилий воли. «Воспитательные» воздействия со стороны руководителя здесь также редко приносят пользу. Конфликтность — не вина, а беда таких людей. Реальную помощь им может оказать специалист — практический психолог.
Ом
Аватара пользователя
Калагия
****************
****************
 
Сообщения: 6557
Зарегистрирован:
09 ноя 2005, 11:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение Калагия » 06 авг 2008, 16:39

Личностные причины конфликтов

Отсутствие достаточной психологической устойчивости к отрицательному воздействию на психику стрессовых факторов социального взаимодействия (конфликтоустойчивости).

1.Плохо развитая способность к эмпатии.

2.Завышенный или заниженный уровень притязаний и связанный с этим уровень самооценки.

3.Акцентуации характера.

Выводы

1.Динамика конфликта есть ход развития событий, его изменение под воздействием внутренних механизмов конфликта, а также внешних факторов и условий.

2.В динамике конфликта выделяют ряд периодов и этапов.

-Латентный период включает:

-возникновение объективной проблемной ситуации;

-осознание ее;

-попытки разрешить ситуацию миром;

-возникновение предконфликтной ситуации.

Открытый период включает:

-инцидент;

-эскалацию конфликта;

-сбалансированное противодействие;

-завершение.

Эскалация характеризуется:

-сужением когнитивной сферы;

-возникновением образа врага;

-ростом эмоционального напряжения;

-переходом к личным выпадам;

-ростом иерархического ранга нарушаемых и защищаемых интересов и их поляризацией;

-применением насилия;

-поляризацией первоначального объекта разногласия;

-расширением границ конфликта.

К типичным социально-психологическим причинам конфликтов относятся:

-потери и искажения информации;

-разбалансированное ролевое поведение;

-выбор разных способов оценки результатов деятельности;

-разный подход к оценке одних и тех же сложных событий;

-внутригрупповой фаворитизм;

-соревнование и конкуренция;

-ограниченная способность к децентрации.

Основными личностными причинами конфликтов выступают:

-субъективная оценка поведения партнера как недопустимого;

-низкая конфликтоустойчивость;

-плохое развитие эмпатии;

-неадекватный уровень притязаний;

-акцентуации характера.


Лигинчук Г.Г.Конфликтология.Учебный курс.
http://www.e-college.ru/xbooks/xbook058 ... 6*page.htm
Ом
Аватара пользователя
Калагия
****************
****************
 
Сообщения: 6557
Зарегистрирован:
09 ноя 2005, 11:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.


Вернуться в РАБОТАЕМ НАД СОБОЙ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1